Perdí el carnet de conducir

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Si pierde o le roban su licencia o su licencia de conducir mejorada, puede reemplazarla en línea a través de los servicios en línea si tiene un número de Seguridad Social válido y su licencia no ha caducado o ha sido cancelada. Una licencia mejorada perdida o robada se cancela inmediatamente y no puede utilizarse para cruzar la frontera. Reemplazar su licencia en línea es conveniente y ahorra tiempo.

Usted tiene la opción de reemplazar una tarjeta de identificación estatal perdida, dañada o robada en una de las muchas estaciones de autoservicio ubicadas en todo el estado.  Para localizar uno, seleccione «Encontrar una estación de autoservicio». Debe ser un ciudadano estadounidense con un número de la Seguridad Social válido. Las tarjetas de identificación de reemplazo sólo pueden ser enviadas por correo a su dirección de residencia.

Si pierde o le roban su licencia o su licencia de conducir mejorada, puede acudir a cualquier oficina de la Secretaría de Estado para solicitar un reemplazo. Deberá presentar un documento de identidad que acredite su identidad. Una licencia mejorada perdida o robada se cancela inmediatamente y no puede utilizarse para cruzar la frontera.

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Si su licencia de conducir se ha perdido, ha sido robada o destruida, puede ser elegible para obtener un reemplazo en línea. La obtención de una licencia de reemplazo no cambia la fecha de vencimiento de la licencia original emitida. Para obtener una licencia de reemplazo a través de Internet, visite nuestro menú de Servicios en línea. También puede obtener un reemplazo solicitándolo en persona en cualquier centro de servicio al conductor.

Si su licencia temporal o certificado para conducir se pierde, es robada o destruida, usted puede obtener un duplicado de la licencia temporal o certificado para conducir haciendo la solicitud sólo en persona en cualquier centro de servicio al conductor. Los titulares de una licencia de conducir temporal o de un certificado para conducir temporal deben presentar los documentos necesarios que indiquen la prolongación de la estancia autorizada en los Estados Unidos para su renovación.

Si su licencia perdida caduca en los próximos 12 meses, puede optar por renovar la licencia en lugar de obtener un duplicado, excepto en el caso de las licencias temporales. Si su licencia expira en menos de seis (6) meses, debe renovarla. Para encontrar el centro de servicio al conductor más cercano a usted, visite nuestras ubicaciones de centros de servicio al conductor.

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Sí. Sin embargo, necesitará saber su nombre, fecha de nacimiento, número de auditoría más reciente y los últimos cuatro (4) dígitos de su número de seguridad social o ser capaz de responder a las preguntas de seguridad para verificar su identidad, con el fin de iniciar sesión en el sistema en línea y pedir el duplicado de la licencia de conducir/tarjeta de identificación. Para obtener más información, visite nuestra página web sobre Cómo reemplazar su licencia de conducir, licencia de conducir comercial o tarjeta de identificación.

Obtener un reemplazo en línea es la forma más sencilla de reemplazar su licencia de conducir o tarjeta de identificación perdida.    Para determinar si tiene toda la información necesaria para solicitar un reemplazo en línea, visite nuestra página web de Renovación, Reemplazo o Cambio de Dirección de la Licencia de Conducir.    Si no tiene la información necesaria para reemplazarla en línea, complete una solicitud de reemplazo por correo y envíela para su procesamiento.

Visite nuestra Guía de Información sobre el Robo de Identidad y la página web Cómo Reemplazar su Licencia de Conducir, Licencia de Conducir Comercial o Tarjeta de Identificación para obtener información sobre qué hacer si ha sido víctima de un robo de identidad.

¿cómo puedo obtener un duplicado de mi tarjeta de identificación en línea?

Si PennDOT tiene su foto y firma en el archivo, puede solicitar un duplicado de la licencia no comercial en línea. Cuando su solicitud esté completa, podrá imprimir una licencia de conducir temporal válida por 15 días mientras se procesa y envía su duplicado.

Por favor, tenga en cuenta: Si no ha conciliado una(s) sanción(es) pendiente(s) en otro(s) estado(s), PennDOT no puede emitirle ningún producto de licencia de conducir. Para más información, consulte la hoja informativa del Registro Nacional de Conductores (PDF).

Si su foto está archivada, recibirá un duplicado de la licencia de conducir no comercial con su foto actual. Si no tiene una foto en el archivo, se le enviará una tarjeta con cámara a la dirección registrada en PennDOT. Si recibe una tarjeta con cámara, deberá presentarse en un centro fotográfico para obtener una foto para la licencia de conducir no comercial. PennDOT utiliza tecnología de reconocimiento facial de última generación cuando una persona se toma una foto para la renovación de su licencia de conducir/tarjeta de identificación.

Usted puede ir a un servicio de mensajería en línea o a un centro de licencias de conducir y solicitar un duplicado de la licencia de conducir no comercial utilizando el formulario DL-80 (PDF). El servicio de mensajería puede emitir al cliente una licencia provisional que es válida por 15 días. Esto le permitirá tener un producto válido en su poder mientras PennDOT procesa la solicitud de duplicado.

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